چرا فروش را اقیانوس میدانیم؟
آیا این جمله درست است ؟ یا اینکه فروش ، انتها دارد؟
آیا بزرگان فروش و بازاریابی ، میتوانند این ادعا را کنند که تا انتهای فروش و بازاریابی ، رفته اند؟
تصویرآقای پیتردراکر پدر علم فروش و بازاریابی جهان
در این مقاله میخواهیم در حد بضاعت علمی خود ، پیرامون علم فروش و بازاریابی مطالبی را ارائه دهم .
حدود 20سال قبل که وارد بحث آموزش فروش و بازاریابی شدم ؛ دیدگاه خودم این بود که در فروش رشد داشتم و خیلی چیزها در مورد هنر فروش را میدانم و یاد گرفتم . ولی بعد ورود به بحث آموزش ، فهمیدم که هیچ چیز نمیدانم.
فروش را نهایتا یک دریاچه میدانستم و این به خاطر این بود که در سمت مدیریت فروش و بازاریابی در شرکت های مختلف، رزومه خوبی داشتم . دچار این توهم شده بودم . ولی هر چه بیشتر آموزش میدیدم ، بیشتر متوجه میشدم که خیلی چیزها رو هنوز بلد نیستم و باید ادامه دهم .
نمیتوان هنر فروش را دریا دید چراکه دریا با گستردگی که دارد باز هم یک جا ؛ به انتها میرسد . ولی فروش انتها ندارد و اقیانوس است .
جمله ای از آقای جیمز کش پنی ،این را میرساند که باید فروش انتها ندارد .
جالب این است که اگر ما به هزار نفر جنس بفروشیم ، خودمان بیشتر یاد میگیریم . چرا که طرف ما انسانها هستند و هر انسانی دارای یک تیپ شخصیتی خاص خودش را دارد و باید یاد بگیریم به هر شخص و مشتری چطور محصول یا خدمات خود را ارائه دهیم. انسان نامحدود است و کاری که با انسان سر وکار دارد هم نامحدود خواهد بود.
به عنوان مثال هیچ پزشکی را نمیتوانید پیدا کنید که بگوید من تمامی بیماری انسانها را میشناسم و میتوانم آنها را درمان کنم .
دکتر احمد روستا
استادان بزرگی که در خدمت آنها درس گرفتم مثل جناب آقای دکتر احمد روستا ( پدر علم بازاریابی ایران) هم، هیچگاه این ادعا را نداشتند .
برای فروشنده خوبی شدن کار سختی را پیش رو داریم. یکی از موارد باید ذهن خودمان راکنترل کنیم که کار بسیار سختی است. ولی مهم این است که باید از یک جا شروع کنیم. برای یادگیری هنر فروش باید شروع کنیم و دیدگاه ما این باشد که قصد ما یاد گیری بیشتر این هنر میباشد . برای ثروتمند شدن در هر شغل و حرفه ای باید فروش را یاد بگیریم.
بعضی از افراد وقتی در مورد افراد ثروتمند صحبت میشود ، میگویند که این افراد شانس دارند . نه، این افراد خواستن ، تمرین و کار کردند و توانستند به خواسته خود برسند .
در حوزه فروش و بازاریابی و کسب وکار برای اینکه بسیار گسترده است مرتب باید به روز باشید . برای این کار خواندن مقالات در حوزه کسب و کار ، شرکت در دوره های آموزشی ، شرکت در سمینار ، خواندن کتاب بسیار مهم است .
نکته بسیار مهم : صرفا با آموزش دیدن شرکت در سمینار و . . . شما فروشنده خوبی نخواهید شد . نکته مهم این است که باید آموزش هائی که شما میبینید را حتما در کسب و کار خود، اجرا کنید.
مطمئن باشید ، مرتب دوره دیدن به شما کمک نمیکند . همانطور که در این مقاله گفتم ، فروش مثل یک اقیانوس است و انتها ندارد . برای تبدیل شدن به یک فروشنده خوب باید در کنار تجربه ، علم و هنر فروش را بیاموزید و آموزه های خود را اجرا کنید .
این تغییر را در خودتان شروع کنید . یاد بگیرید و عمل کنید . هیچ موقع برای شروع دیر نیست . بهانه ها را کنار بگذارید . سن ، وقت ، مشغله و هزاران بهانه را کنار بریزید و شروع کنید . به روز شوید تا موفق شوید و هیچگاه خسته نشوید . اگردر راه خود مسئله ای داشتید از راه خود عقب نشینی نکنید . ادامه بدهید تا موفق شوید .
جمله آخر :
هنری فورد : در یک موضوع مشخص ؛ آنکس که میگوید میشود و آنکس که میگوید نمیشود ، هر دو درست میگویند .
آنکس که میگوید میشود تمام هستی و کائنات به او کمک میکنند برای شدن آن چیز و آنکس که میگوید نمیشود تمام هستی و کائنات راه ها را برای او میبندند. پس هر دو درست میگویند.
انتخاب باشماست
DBA مدیریت استراتژیک کسب و کار
دیدگاهتان را بنویسید